„Какво се е променило в бизнеса от 1995 до 2026 година? Коя е най-голямата промяна?“

Това, което правехме преди 30–31 години, няма нищо общо с това, което правим сега. С една дума: всичко се е променило.
Останали са няколко постоянни неща – честността, почтеността, нуждата да бъдеш креативен и иновативен. Но днес тези качества имат съвсем друго измерение.

През 1995 г. беше важно да си честен към обществото, към служителите си, към семейството. Сега е стотици пъти по-важно да си честен със себе си, с бизнеса си и с хората, с които говориш в социалните медии.

В света днес има около четири милиарда „собственици на медии“ – всеки с профил в социалните мрежи. Всички те са издатели, редактори и репортери едновременно. Това променя вида човек, с който работим – може би вече не сме homo sapiens, а някакъв homo socialicus, хора, които живеят в постоянно споделяне и комуникация.

„Днес изкуственият интелект повече помага или повече обърква хората?“

И двете – и помага, и обърква.

Когато за пръв път се появи генеративният AI, реакцията на мнозина беше близка до шок: „Как така една машина ще ми казва неща, които никой досега не ми е казвал?“ Първо го сравнявахме с по-умен Google.

Но развитието върви не просто с геометрична прогресия, а с прогресия по десет. За две–три години видяхме феноменална промяна. Днес вече не можем да изкараме и час, без поне веднъж да се допитаме до изкуствен интелект – да ни помогне с текст, пътуване, идея, анализ.

Разликата е, че това не е просто търсачка. Това е партньор – продължение на мозъка ни. Не някой, който само ни дава информация, а нещо, с което разговаряме и заедно стигаме до решения.

„Ако сега бяхте на 25 години, от какво бихте се пазили най-много в света на AI?“

От нищо не бих се пазил – и днес не се пазя от нищо. Единственото ми притеснение би било да не успея да го овладея добре, да не мога да „си говоря“ с него.

Днешните 25-годишни живеят в съвсем друг свят – свят на постоянна комуникация и огромно количество информация. Колегите ми на 20–25 години са многократно по-образовани и по-амбициозни от моите връстници преди години.

Опасността не е в изкуствения интелект, а в съпротивата към него. В това да кажеш: „Не, това е опасно, не искам да знам нищо за AI“. Точно обратното е нужно – партньорство. Когато се научим да си партнираме с изкуствения интелект, той ще ни помогне да разпознаваме фалшивото, да се предпазваме и да бъдем още по-оригинални и автентични.

„Днес виждаме все повече фалшиви новини и deepfake-ове. Как ще се справим с това?“

Да, всеки ден виждаме фейкове във всички социални медии. Но е по-добре да ги виждаме, да можем да сигнализираме и да разбираме какво се случва, отколкото да се правим, че ги няма.

Сигурен съм, че един ден ще бъдем „програмирани“ така, че на секундата да разбираме кое е фалшиво. Сега ни трябват 5–15 секунди, според майсторлъка, с който е направено фалшивото видео или новина.

Ключът е да нямаме страх и отхвърляне, а любопитство и желание да разбираме как работи технологията. Тогава AI ще е този, който ни помага да разпознаваме fake-овете, а не обратното.

„Как използвате изкуствения интелект в ежедневието си?“

Използвам го до нивото, до което са развити технологиите в момента. Много често го питам как би решил сложен казус – за мой клиент или за моята компания M3 Communications Group, Inc..

Но никога не приемам 100% от това, което ми дава AI. Обикновено използвам около 30% от неговите предложения и 70% от собствения си опит – повече от 30 години в PR и 10–15 години преди това в журналистиката.

Голямото предимство е, че ми спестява време. Там, където преди търсех с часове в различни търсачки и YouTube, сега изкуственият интелект ми подрежда суровата информация на един екран, а аз надграждам.

В момента аз „пипвам“ и доизчиствам това, което той предлага. Но денят, в който пропорцията стане 70% AI и 30% мой финален щрих, ще бъде много интересен – тогава ще оценим още повече силата на това партньорство.

„Учите ли се повече от грешките си или от успехите си?“

Често се казва „учи се от грешките си, за да не ги повтаряш“. Аз не го вярвам. От грешките какво да се учиш? Направил си ги вече – ако ги повториш два–три пъти, значи може би не си за този бизнес, а може би и за комуникации изобщо.

Аз се уча от успехите си. Всеки успех е като връх, който изкачваш – било 100, 300 или 1000 метра. Когато стигнеш горе, няма смисъл да гледаш надолу – там вече си бил. Трябва да погледнеш нагоре – към следващия връх.

Истинските уроци са: защо успях, какво направих правилно и как следващият проект да бъде още по-успешен.

„Каква роля ще има AI в политиката и изборите на бъдещето?“

Вярвам, че един ден изкуственият интелект ще гласува вместо нас – и това не бива да ни плаши.

Нашата роля ще бъде да кажем какво искаме: по-чисти улици, по-добри доходи, по-честни политици, по-подредена държава. AI ще сравни нашите желания с програмите на партиите и кандидатите и ще каже: „Този човек трябва да гласува за еди-кое-си“.

Тогава няма да има купен вот, няма да има манипулирани протоколи. Ако един министър не изпълни обещанията си, след определен срок картата му за достъп до министерството просто няма да работи – системата ще му каже: „Вече не сте министър“.

Това не е научна фантастика, а логична посока на развитие. Технологиите ще ни позволят да контролираме политиците много по-строго, отколкото днес.

„Какъв съвет бихте дали на 16-годишен, който иска да започне онлайн бизнес?“

Първо – да намери ниша. В България има изключително много ниши, които още не са заети. Постоянно пътувам и виждам какво има в други държави – има бизнес модели, които тук още не са пристигнали.

Днес почти не ти трябват пари, за да започнеш. Телефон, лаптоп, добра интернет връзка – това е. Всичко останало е въпрос на идеи и работа.

Краткият ми отговор е: да имаш блясък в очите. Да бъдеш мотивиран да успееш. Да искаш да направиш нещо, което носи стойност на хората и, разбира се, да спечелиш пари – това е прекрасно качество.

Късметът също е фактор, но късметът без работа не означава нищо. Ако главата ти е празна, той просто ще мине и ще си тръгне. Ако обаче работиш, учиш, любознателен си и искаш да бъдеш различен – тогава и късметът, и успехът идват при теб.

Може да гледате цялото интервю тук.