PR експертът Максим Бехар гостува на Ники Кънчев по „Дарик Радио“, за да разкаже за новата си книга „Пет минути до утре“, и да коментира актуални теми свързани с PR бизнеса, пандемията COVID-19 и лидерството.

Водещ: Устремно начало на днешното предаване и не случайно избрахме тази песен, защото Iron Maiden и техният доста начетен и умен певец Брус Дикинсън отброяват две минути до утре, две минути до midnight, две минути до ядреният апокалипсис, две минути до това, което има да се случва. Колегата на Брус Дикинсън, българският изпълнител Максим Бехар отброява "Пет минути до утре". Защо има тази разлика, г-н Бехар от три минути, къде се губи, за какво?

Максим Бехар: Първо, Ники, добър ден. Добър ден и на слушателите на твоето прекрасно предаване. Разликата не е в три минути, разликата е може би в ритъма и в темповете, защото Iron Maiden имат много по-различен ритъм от това, което аз описвам в книгата. Разбира се, "Пет минути до утре" е образ. Книгата визира всичко това, което се случва в света на бизнеса между началото на март 2020 г. и края на септември. Всички знаем, че сме в пандемия, всички знаем, вече и децата може би като проговарят ще кажат първо "мамо", а след това ще кажат COVID, защото това е най-често споменаваната дума в медиите, в семействата вътре, в наши разговори. Всичко това, което се случва, обаче, покрай COVID, покрай вируса, покрай целия този хаос, който настъпи в самото начало, преобърна света с краката нагоре или с главата надолу, зависи от това кой от къде го гледа, промени изцяло бизнеса, промени нашите отношения. И аз реших да споделя своите мисли като акцентирах върху факта, че има едни пет минути, наистина има едни пет минути, в които ти имаш право и възможност да размислиш, да се ориентираш и ако не можеш да взимаш бързи решения ще стане утре. И в това утре ако не си готов просто или ще си отидеш от бизнеса, или няма да сполучиш в това, с което си се захванал, или просто няма да разбереш новата променлива ситуация.

Водещ: Разбирам, патоса ти е абсолютно оправдан, защото много хора, които дават работа на други хора изпаднаха в патова ситуация. Хората, които трябва да ходят на работа също ги е страх да отидат на работа, защото там ще се заразят. Изобщо изведнъж беше подложен на изпитание целия свят, който сме изграждали години наред. И то не от революция, не от някакъв такъв естествен или поне…

Максим Бехар: Или войни.

Водещ: …да, или война. Когато масите искат, а пък отгоре не искат, пък отдолу дават. А изведнъж нещо съвсем друго пренареди дневния ред на света. Мотото на книгата всъщност е "COVID-19 събуди лидерите в един нов свят. Ето как ще живеем в него". Дали книгата ти представлява наръчник за съвети за живота след COVID и с COVID?

Максим Бехар: По-скоро това са мои мисли върху това, което се случи и разказвам аз как съм се оправил с моя си бизнес, къде съм се съсредоточил, кои са ми били приоритетите. Имам много примери от американски компании за това как са преживявали първо различни кризи и второ защо тази криза е коренно различна от всички останали до сега? Защото всички виждаме, че това не е икономическа криза в този смисъл, в който ние сме виждали, в България сме виждали две такива, три дори. Едната беше в началото на 90-те години, другата 1996 г. – празните магазини, заплатите по 3 долара и всичко останало. Не, магазините в момента са пълни, всичко има. Обаче цели индустрии изчезват – туризма, авиокомпаниите, хотелиерския бизнес. Бях миналата седмица в Цюрих в един доста голям хотел, сравнително, в центъра на града, бях единствения посетител в този хотел, единствен. И закуската, която беше сутринта беше само за мене. Просто неща, които никога не сме виждали…

Водещ: Познали са те просто. И са затворили ресторанта.

Максим Бехар: Вероятно да. Но света е съвсем различен и според мен има две много важни неща, върху които всеки един бизнесмен или предприемач или дори човек, който би искал да се оправи в сегашната ситуация трябва да има два крака върху които да стъпи. Единия – никога да не се предава, никога да не се отчайва, да не казва "Край, животът се промени, какво стана. Аз си отивам, моят бизнес се закрива". Не, борба до последно. И второто, което е първо – смятам, че трябва бързо, бързо да се взимат решения. Времето в момента е новата валута и така вероятно ще се казва следващата ми книга. Времето наистина е новата валута, защото ако ти се забавиш 10, 15, 20 минути, 1 час с едно решение, всичко може да отиде на кино.

Водещ: Добре, нека да бъдем още по-конкретни. Стопанисваш една от най-големите ни PR и рекламни агенции, M3 Communications Group, организатор на събития. Ти в момента си безработен от тази гледна точка. Няма нито едно събитие.

Максим Бехар: Не е така. От години…

Водещ: Ти не си организирал нищо последните 4-5 месеца. Или най-много едно-две събития.

Максим Бехар: Не, няколко големи събития организирахме. Това беше като изключение, разбира се.

Водещ: Но това е малко за теб.

Максим Бехар: Да, ние сме правили по няколко големи на ден в, да кажем, мирно време. Обаче, знаеш ли, аз от години се опитвам, това и в предишната ми книга "Световната PR революция" го описвам много подробно, се опитвам да избягам от бизнеса на събития, защото той, особено в Америка и в Англия, той не е много типичен за PR компаниите. Има си компании, които са компании, event management компании, които се занимават само с това – организиране на събития. Тъй като това изисква много голям ресурс, разбира се и оборотите са добри, обаче не е много типичен консултантски бизнес. Докато аз се опитвам от години, моята компания M3 Communications да я сложа в нишата, в ъгъла на консултантския бизнес, да можем да работим с главите си, с акъла си, с мозъка.

Водещ: Да, там е по-лесен, по-стегнат екипа, не трябва да събираш 30-40 момичета.

Максим Бехар: Не, това е друг тип бизнес просто. Просто друг тип бизнес.

Водещ: Съкрати ли хора?

Максим Бехар: Не, нито един. Имам обаче трима души, които съм назначил и не съм ги виждал. Защото водим само Zoom разговори, т.е. онлайн разговори и използваме различни платформи, но главно Zoom. Нито един човек не съкратих и смятам, че за тези седем месеца вече на такъв стрес това беше едно голямо постижение и това се дължи главно на много силния екип, който имам, който много бързо влезе в новата си роля, буквално за два-три дни.

Водещ: Как ги мотивира, какво им каза?

Максим Бехар: Мотивацията е много ясна, че ние трябва да докажем, че сме много добри. Пазя се от формулировка "най-добри", "най-големи" и всичко останало, защото тези неща се променят и са относителни. Но трябва да докажем, че сме професионалисти главно пред клиентите си. Между другото имаме няколко нови клиента за последните два-три месеца, което също е плод на това, че много добре се организирахме, има казуси, които са описани в книгата, конкретно. Много добре се мобилизирахме, стегнахме се и до тук се движим много добре. Това ми даде и мотивация, всъщност, да седна и да опаковам…

Водещ: Буквално това е книга, която си написал за няколко дена?

Максим Бехар: Написах я за една седмица до 10 дни и търновското издателство "Фабер" пък, супер професионалисти също, свалиха няколко други книги, които имаха от печатницата и за една седмица я издадоха.
Водещ: Браво. Да ги поздравим. Те издадоха и книгата на Гого Лозанов, която е едно много хубаво томче.

Максим Бехар: Да, те са прекрасни издатели. И специално собственикът на издателството Нейко Генчев е един изключително интелигентен и много бързо реагиращ човек, аз дори му написах един message във Facebook и му казах "За първи път виждам човек, който работи като мене в България". И той каза "Ами значи добре, че сме се срещнали".

Важното е, че книгата, според мене, дава много конкретни съвети и насоки как един човек може да излезе от ситуацията, в която сме сега. Има няколко приложения, които съм направил накрая, те са дори с друг цвят хартия. Едното приложение е "100 съвета към модерните лидери". Те можеха да бъдат и 50, можеха да бъдат и 150, просто реших, че 100 е по-примамлива цифра. Освен това съм написал, знаеш ли, може да е леко обидно за някои, обаче "Инструкции как да се държим по време на онлайн разговори". Тъй като ние сме наистина в различна среда, работим главно в онлайн платформи и понякога влизам на бизнес разговори и виждам някой човек седнал на масата…

Водещ: По гащи.

Максим Бехар: По гащи не се вижда, от камерата, сигурно е по гащи. Обаче пред него бутилка бира, сандвич. Ние в онлайн разговорите трябва да се държим така, както сме все едно на живо в нашите офиси. С вратовръзка или облечен добре, сресан. Учтиво, без да си губим много времето. Има също така и едно приложение, което е "Нетипични съвети за нетипични лидери".

Водещ: Така, то пък какво разкрива?

Максим Бехар: Те са съвети от сорта на това един път на седмица да се обадиш на приятел, който не си чувал от пет години примерно. Или един път на две седмици да чуеш две песни, които са от твоята тийнейджърска възраст и да си припомниш…

Водещ: Защо? За да търсиш енергията?

Максим Бехар: Точно така, да имаш енергия, да си спомниш за миналото, да имаш позитивни чувства. Ти знаеш как е с песните на Beatles и с много други групи, с които ние сме израсли, включително и Iron Maiden, моментално си променяш настроението към по-добро. И издателя ми, когато му изпратих ръкописа и вече беше аха под печат, ми се обади и ми каза "Много са ти интересни нетипичните съвети, но има един, който никога няма да го спазя". Аз му казах "Кой?". Ти там съветваш всеки ден един мениджър да стои 10 минути пред огледалото, поне. Той казва "Аз не мога". Но наистина ако си мениджър, ако комуникираш с хора, контактуваш с хора, ако си лидер, защото тази книга е писана за лидерите, не толкова за мениджърите и сега ще ти кажа каква е разликата. Според мен трябва да се държиш като лидер, да се обличаш като лидер. Не е задължително да носиш папийонки, вратовръзки и всякакви други неща, но трябва да имаш вкус, да имаш стил и затова тези десет минути пред огледалото са задължителни. Основното мото на книгата всъщност е разликата между мениджърите и лидерите. И аз я открих тази разлика в една приставка на една българска дума и тя е следната: мениджърите, разбира се управляват, това е техния бизнес – да управляват бизнеси, докато лидерите само направляват.

Водещ: Управляват и направляват, да.

Максим Бехар: За мен това е простичката разлика. Лидера трябва да дава насоки, лидера трябва да има идеи как да излезе от ситуации, да подпомага. Аз всеки ден звъня на моите колеги или се виждаме в Zoom и казвам "Какво да ви помогна?". Това е работата на един лидер. И затова смятам, че много хора биха я харесали и биха я прочели и ще ти кажа какво трябва да извадят или запомнят от нея. Знаеш, обикалям много по света, говоря по разни световни форуми различни, преди няколко години на форума в Давос седяхме един до друг с един много висш мениджър и той ме пита "Макс, ти какво очакваш от този форум?". И аз му казах "Едно изречение, нищо повече". И той ме погледна и каза "Кое?". Викам "Не знам кое, сега ще го чуя". И той "Ама как, защо едно изречение?". Понякога едно изречение, чуто в една презентация, в едно радиопредаване, в едно телевизионно шоу, в една среща дори между бизнесмени, може да промени живота ти. Едно изречение, което ти изведнъж да си го експонираш върху твоите мисли, върху твоите бизнес дела. И затова смятам, че ако всеки един от моите читатели намери това изречение в тази книга, а тя е пълна с такива изречения, буквално на всяка страница или на всяка втора страница, може да му бъде много полезно.

Водещ: Да, ти си от хората, които умеят да синтезират. Крачка назад, какво става с другата ти книга, каква е съдбата й, има ли преводи някъде, добре ли се продаде, доволен ли си?

Максим Бехар: "Световната PR революция" излезе в Америка миналата година на 15 октомври.

Водещ: Да, в Amazon.

Максим Бехар: Между другото коя дата сме днес? О, боже мой. 15-и. Точно преди една година…

Водещ: Честита годишнина.

Максим Бехар: Благодаря. Една година от книгата ми. В момента е на място, на което дори не съм и сънувал в най-смелите си сънища. В момента е в Топ 100 на най-продавани книги на цялата история, PR книги, разбира се, тя е на осмо място. И това е една класация, направена от една организация BookAuthority. В борда на BookAuthority са хора като Бил Гейтс, Елън Мъск. Страхотни, това са известни писатели, Ерик Уайнър е в този борд, Даун Браун е в този борд. Разбира се не те оценяват, но това е една много сложна система от продажби плюс харесвания, плюс позициониране в различни книжарници и библиотеки по света. В Америка я има в абсолютно всяка една, дори най-малка провинциална библиотека. В момента според BookAuthority е на Номер 6 за най-добрите PR книги за 2020 г., но това място, Номер 8 за най-добра PR книга в цялата история, "…of All Time", както е класацията, ме кара да си мисля, че явно е интересна и тези близо 400 страници дават интересна информация на много хора. Излиза другата седмица в Иран, в момента се превежда в Китай.

Водещ: Ако излезе и в Ирак ще те призная.

Максим Бехар: Ако излезе в Ирак това ще е един добър знак, между другото.

Водещ: Спомена авторитети като Мъск, като Гейтс, но един от авторитетите за тебе лично, със сигурност, е баща ти. Започваш с него. На 14 години те вика и съвсем правилно казва "Макс, това лято трябва да започнеш да работиш, не може да се шляеш по улиците". Колко в тази книга е стария г-н Бехар?

Максим Бехар: Всичко.

Водещ: И колко пък ти го надгради?

Максим Бехар: А, не. Не съм сигурен, че съм го надградил. Той беше един великолепен човек и знам, че може би месец-два преди да си отиде аз му казах "Татко, ако мога да достигна 10% от тебе". Той ме погледна и ми каза "Ти си ме надминал". Аз му казах "Не, не е така". Един изключително уравновесен, интелигентен човек, без емоции. Много добър, много позитивен, много мъдър. Не мога да правя сравнения кой кого е надминал, но смятам, че това, което съм взел от него и много често ходя и си говоря с него там, където е видял последния си път и няма друг човек, на който толкова много да съм благодарен. Факт, започвам с тази случка, защото нямах 14 години когато, той не ме изпрати, а той просто ми каза, че трябва да отида да работя и започнах като дърводелец в тогавашния завод "Сердика", ковах щайги за млеката. В същото време обаче ме изпрати няколко месеца по-рано в кварталното читалище на Павлово да уча английски език, защото ми каза, че без език нищо няма да направя. И това са някои неща, които…

Водещ: Маркери.

Максим Бехар: Да, след това прекарах пет години в един завод като шлосер и знаеш ли, че до ден днешен се връщам в този завод и се срещам с директора му, и си ходя там. До ден днешен се чувам с моите приятели Ванката Голев, Владо. От време на време около Нова година винаги се събираме на по една ракия със салата. Това са хубави спомени и човек трябва да ги държи в сърцето си, защото те го правят човек всъщност.

Водещ: Да, трябва да знае и две, и двеста. Както пък казваше моят баща. Максим Бехар ни представи "Пет минути до утре". На добър час, днес е премиерата в Greenwich, 18:00 ч. Който иска да заповяда.

Максим Бехар: Ники, много ти благодаря и ти желая още много успехи и очаквам, очакваме, всички очакваме, и твоите слушатели и зрители, твоята книга.

Слушайте цялото интервю тук.